Mit begeisterten Kunden zu mehr Erfolg
Die hz Soft- & Hardware GmbH bietet im CRM Bereich mit den Produkten aus dem Hause CAS für jeden etwas, egal ob Einzelhandel oder Mittelstand: Wer seine Kunden begeistert, sichert langfristig seinen Unternehmenserfolg. Kompetente Betreuung, individueller Service und eine ausgezeichnete Kundenbindung sind die Erfolgsfaktoren! Das modulare Komplettsystem CAS genesisWorld bietet durch verschiedene Kombinationsmöglichkeiten einzelner Module die perfekte Kundenmanagement-Lösung – auch für Ihr Unternehmen. Überzeugen Sie sich selbst von der Leistung, fordern Sie unverbindliche Informationen an, oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf für ein individuelles Beratungsgespräch.
CAS genesisWorld: Die starke Standardlösung für CRM
Was macht ein erfolgreiches Unternehmen aus? Die Köpfe, die dahinter stecken, Kunden, die im Fokus stehen, motivierte Mitarbeiter. Und das alles mit einer einzigartigen Idee: Mit CRM und der passenden CRM-Lösung. Stellen Sie sich vor, was alles möglich wird, wenn auch Ihre CRM-Software Köpfchen hat.
CAS genesisWorld ist die Standardlösung für CRM, die Sie optimal in Ihrem Kundenmanagement unterstützt. So flexibel, dass Sie sich Ihrem Unternehmen ideal anpasst und dabei so stark, dass Sie sofort starten können – CAS genesisWorld wächst mit und lässt sich problemlos erweitern. Intelligente Module und Schnittstellen bieten für jeden Bedarf die passende Lösung. CRM bedeutet für Sie: Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft. CAS genesisWorld kümmert sich um Ihre Prozesse.
- zentral: Mit aktuellen Informationen und einheitlichen Prozessen. Ihr Vorteil: Alles für alle statt Weniges in einzelnen Köpfen.
- effektiv: Für den Vertrieb mit zentralem Zugriff auf alle Daten. Ihr Vorteil: den Kopf frei für den Kunden.
- treffsicher: Im Marketing mit zielgruppengerechten Aktionen. Ihr Vorteil: genauer zielen, genauer treffen.
- authentisch: Mit guter Beratung durch einheitlichen Informationsstand im Kundenservice. Ihr Vorteil: Kunden, die sich stets angelächelt fühlen.
- souverän: Für den perfekten Überblick der Geschäftsleitung mit Controlling, schnell erstellten Berichten und aktuellen Auswertungen. Ihr Vorteil: Schnelle Reaktion auf Veränderungen.
10 gute Gründe für CAS genesisWorld
Umfangreiche Basisfunktionen
CAS genesisWorld bietet alle wichtigen Funktionen für ein erfolgreiches Kundenmanagement im Mittelstand. Der große Funktionsumfang ist gleichzeitig so flexibel, dass er sich ganz an die Bedürfnisse des Unternehmens anpasst – essentiell für die Zukunftssicherheit einer CRM-Investition.
Flexibel und anpassbar
CAS genesisWorld wächst mit Ihren Anforderungen. Als flexible Kernlösung konzipiert, werden von Beginn an Ihre individuellen Prozesse optimal unterstützt – von der Oberfläche bis hin zur Datenbankstruktur erfolgen alle Anpassungen einfach und schnell.
Ausgereiftes Rechtesystem
Jeder sieht nur die Daten, die er sehen soll. Das stellt das ausgereifte, mehrstufige Rechtesystem sicher. Mit der Benutzer-, Gruppen- und Rollenverwaltung können schnell und übersichtlich Rechte bis zur Feldebene verwaltet werden.
Mobiler Einsatz
Egal ob in der Zentrale, auf dem Notebook, PDA oder Smartphone, an verschiedenen Niederlassungen oder im Home Office – Ihre Mitarbeiter arbeiten immer und überall mit aktuellen Informationen.
Zusammenspiel mit anderen Lösungen
CAS genesisWorld wurde als offene CRM-Lösung konzipiert, die andere Anwendungen im Unternehmen integriert. Als Schaltzentrale für das Kundenmanagement schlägt CAS genesisWorld Brücken zwischen Softwareinseln und führt alle CRM-Daten an einer zentralen Stelle zusammen. Zahlreiche Anbindungen sind bereits im Standard oder in Zusatzmodulen enthalten. Weitere Anbindungen werden von unseren zertifizierten Partnern bereitgestellt.
Bewährte, innovative Technologie
Der modulare Aufbau und die moderne Client-Server-Architektur lassen die CAS genesisWorld Installationen genau auf die Unternehmensgröße anpassen und mit dem Unternehmen wachsen. Die Qualität von CAS genesisWorld wird ständig kontrolliert und optimiert. Dies beginnt bereits in der Produktplanung, weiter zur Entwicklungsphase, bis hin zum vorzeitigen Einsatz im eigenen Haus vor Produktfreigabe.
Etabliertes, mehrfach ausgezeichnetes Produkt
Bereits zahlreiche Auszeichnungen und Zertifizierungen zeigen unser kontinuierliches Engagement bei der Weiterentwicklung unsere Produkte. Ganz besonders freuen wir uns über die Auszeichnungen von bereits sieben unserer Kunden mit dem CRM Best Practice Award.
Etablierter mittelständischer Hersteller
Bereits seit 1986 widmen wir uns mit ganzer Kraft dem Ziel, den Mittelstand mit Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement und zur effektiven Zusammenarbeit noch erfolgreicher zu machen. Als führender deutscher CRM-Spezialist für den Mittelstand und Komplettanbieter für das Kunden- und Informationsmanagement verfügen wir über langjährige Erfahrung. Diese setzen wir konsequent zu Ihrem Vorteil ein.
Klarer Fokus Mittelstand
Wir konzentrieren uns ganz klar auf eine Zielgruppe: den Mittelstand. Die CAS Software AG ist selbst ein mittelständisches Unternehmen. Deshalb sind wir davon überzeugt, die Anforderungen und Nöte des Mittelstands aus eigener Erfahrung bestens zu verstehen, kurzum: Wir sprechen die "Sprache" unserer Kunden.
Zertifiziertes Partnernetzwerk
Über 140 Partner in Deutschland und 55 internationale Partner aus 24 Ländern garantieren eine kompetente und professionelle CRM-Einführung nach Ihren individuellen Anforderungen.
CAS genesisWorld – Neues in Version X3
Noch mobiler, noch vernetzter, noch intuitiver – im Fokus der neuen Version x3 stehen der Ausbau der mobilen Lösungen, die Integration sozialer Netzwerke, Online-Umfragen sowie eine bequemere Bedienung.
- CAS genesisWorld Smart access für Tablet-PCs und Browser
- Mobile CRM for iPad
- Mobile sync - mobiles Arbeiten auch offline
- Mobile CRM for iPhone und Android
- Social Media Integration
- Modul Survey online – wissen, ob der Service ankommt
- Kundenumfragen und Marktanalyse mit Survey online und askallo
- Modul Helpdesk
- Modul Report
- Form & Database Designer
- und noch weitere Neuerungen für effektiveres Arbeiten...
Sehen Sie diese bei Interesse auf der CAS-Webseite
CAS PIA – Webbasiertes CRM
CAS PIA eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen, Selbstständige und zum Arbeiten im Team. Mit der webbasierte SaaS-Lösung kann per Internet von überall auf Daten zugegriffen werden.
